La procédure a pour objet de définir les modalités de gestion des adhésions au sein de la CNASS. La gestion des adhésions repose sur un ensemble d'étapes et de documents pour l’enregistrement et le suivi des assurés : - Visite d'une antenne ou d'un guichet de la CNASS par les personnes éligibles au régime d'assurance maladie de la CNASS ; - Accueil des bénéficiaires et distribution d'un ticket d'attente ; - Information sur les produits et services de la CNASS (termes et conditions du régime d'assurance maladie de la CNASS) ; - Vérification des dossiers sur la base des informations personnelles fournies ; - Paiement des cotisations : espèces ; paiement mobile ; transactions bancaires (virement ou chèques) ; - Saisie des informations personnelles de l’assuré principal et des personnes à charge ; - Contrôle de qualité des attestations de droits à travers une analyse des informations saisies dans le registre d'adhésion ; - Génération de l’attestation de droits et envoie électronique par message.

Particulier

Les agences régionales

Lors de la demande d’adhésion, il est requis de présenter une pièce d'identité accompagnée d’une photo. Les documents ou pièces suivantes sont exigés pour toute demande d’adhésion à la CNASS : • Pour les Mauritaniens : carte d’identité nationale, passeport ou extrait d’acte de naissance ; • Pour les migrants (en situation régulière) : carte de séjour émis par l'agence ANRPTS ou pièce d’identité en cas d’accord bilatéral ; • Pour les réfugiés/demandeur d'asile : carte/attestation de réfugié ou attestation de bénéficiaire d’asile.

- Les antennes - Les guichets

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Courriel : management@cnass.mr ; Téléphone: +222 45 25 95 16 ; Mobile (WhatsApp) : 42 45 11 00 / 42 45 11 22

Arrêté conjoint N°858 MS/MF fixant les taux de cotisation et les modalités d'adhésion à la CNASS